Palazzo Cernezzi su Twitter
Il Comune di Como usa un nuovo mezzo di comunicazione: «Per informare in maniera efficace ma anche per costruire una relazione di fiducia»
«I social media rappresentano una grande opportunità per le pubbliche amministrazioni, non solo per informare e comunicare in maniera efficace, ma anche per costruire una relazione di fiducia, per ascoltare e monitorare il livello di soddisfazione dei cittadini – dice l’assessore all’Informatizzazione e al portale web Lorenzo Spallino –. L’impatto informativo/ comunicativo di tale esperienza dovrà essere valutato e per questo abbiamo ritenuto di prevedere un periodo di sperimentazione di sei mesi, fino al prossimo 30 settembre». «Per capire come implementare e migliorare il servizio – aggiunge l’assessore sulla propria newsletter –. I vostri suggerimenti saranno utilissimi, oltre che graditi. Potremmo trovarci a ottobre per tirare le fila dell’iniziativa».
L’account è @ComuneComo e nei primi tre giorni dall’attivazione sono più di 100 i followers. [md – ecoinformazioni]